Home

Team building THAi, Thailand's ultimate Team building Creative Activities Event and MICE Organizer experience. teambuildingthai@gmail.com

Home

รู้จักเรา

ติดต่อเรา

ผลงานของเรา

อะไรคือ Team building

Team building Locations

Ice Breaking(ละลายพฤติกรรม)

โปรแกรม(Programs)

Team building Procter & Gamble P&G AAIK Physical Distribution Meeting Hua Hin Thailand

Team building การสร้างทีม สร้างสรรค์พัฒนาทีมงาน ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ จิตวิทยาการทำงานเป็นทีม

Team building Procter & Gamble P&G AAIK Physical Distribution Meeting Hua Hin Thailand Team Building Games & The Power of Play Relax Reality Refresh Retreats Reasonable

การจัดการนวัตกรรมและทำให้เป็นไปได้ การนำนวัตกรรมไปใช้ จากหนังสือระดับโลก The Game-Changer ผู้เปลี่ยนเกม

Team building Procter & Gamble P&G

ในยามเศรษฐกิจโลกก้าวเข้าสู่ภาวะถดถอย ไม่ได้หมายความว่า บริษัทต่างๆ จะก้าวเข้าสู่ภาวะถดถอยทั้งหมด บริษัทที่มีกลยุทธ์ดีก็ยังจำเริญรุ่งเรืองได้ หรือได้รับผลกระทบน้อยกว่า
แกนกลางของกลยุทธ์ที่ได้ผลในปัจจุบันก็คือต้องใส่นวัตกรรมลงไปเพื่อเพิ่ม Value และสร้างความแตกต่าง

พีแอนด์จีนั้น นับตั้งแต่ A.G.Lafley ขึ้นมาดำรงตำแหน่งซีอีโอ อัตราการประสบความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ส่งลงสู่ตลาดนั้นสูงถึง 50-60 %ซึ่งหมายความว่าเกินครึ่งประสบความสำเร็จ จากเดิมที่ประสบความสำเร็จเพียง 15-20 %เท่านั้น แสดงว่าให้เห็นว่านวัตกรรมนั้นเป็น Game Changer

The Game-Changer ผู้เปลี่ยนเกม เนื้อหาหนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับ นวัตกรรม ซึ่งเป็นเครื่องมือหนึ่งในการนำไปสู่อนาคต เป็นหนังสือด้านแนวคิดในการเอานวัตกรรมไปปรับใช้ในธุรกิจ ผู้เขียนคือ A.G.Lafley CEO ของ P&G และ Ram Charan เป็นที่ปรึกษาในบริษัทชั้นนำของโลก

เนื้อหาในหนังสือ
นวัตกรรมเป็นกระบวนการทางธรรมชาติในการเติบโตขององค์กร
ต้องมีหลักการในการนำนวัตกรรมมาใช้ให้ได้ผล
ควรสร้างองค์กรให้รองรับกับนวัตกรรม
วัฒนธรรมสำหรับองค์กรทางนวัตกรรมช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กร

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

Our Goal เป้าหมายของการเขียนหนังสือเล่มนี้ คือการจะสร้างวิธีการเอาชนะคู่แข่งขันทางธุรกิจในการสร้างสินค้าและบริการที่ต่างออกไปจากกลยุทธ์เดิมๆ ด้วยกระบวนการจัดการ เนื่องจากความเร็วของการแข่งขันมากขึ้นทำให้ต้องการนวัตกรรมใหม่ๆ ต่อเนื่อง

Chapter 1. How and Why Innovation at Procter & Gamble Changed Its Game นวัตกรรมคือแกนฐานของการจัดการธุรกิจนับแต่การเลือกเป้าหมาย กลยุทธ์ โครงสร้างองค์กร การจัดสรรทรัพยากร การทำงบประมาณ และ การพัฒนาความเป็นผู้นำ โดยมุ่งเน้นไปที่เป้าหมาย 5 ประการหลัก เพื่อสร้างตัวขับแห่งนวัตกรรม 8 อย่างขึ้นมา

Chapter 2. What P&G Innovation Transformation Means for You การสร้างนวัตกรรมอย่างบูรณาการให้ต่อเนื่องในระยะยาวเป็นเรื่องสำคัญ

โดยต้องทำความเข้าใจให้ชัดเจนในเบื้องแรกว่า นวัตกรรมคือการใช้แนวคิดใหม่สร้างยอดขายและผลกำไร ไม่ใช่การประดิษฐ์อะไรที่ใหม่เฉยๆ โดยไม่มีผู้บริโภคเป็นองค์ประกอบสำคัญ การทำให้นวัตกรรมกลายเป็นกิจกรรมหรือวัฒนธรรมปกติของสังคมเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องตระหนักตลอดเวลา

P a r t One: Drawing the Big Picture นับแต่ ค.ศ.2000 เป็นต้นมา โครงการนวัตกรรมของ P&G ถูกสร้างขึ้นมามิใช่เพื่อเอาชนะในการแข่งขัน มิใช่เพราะต้องการทำให้ราคาหุ้นสูงขึ้น และมิใช่เพราะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด

แต่เป็นเพราะต้องการปรับเน้นให้ลูกค้าเป็นแกนกลางของการบริหารจัดการองค์กรอย่างบูรณาการ เพื่อสร้างจุดแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในระยะยาว

Chapter 3. The Customer is Boss ฐานรากของนวัตกรรมเริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจลูกค้าทั้งด้านที่มีเหตุผลและอารมณ์พร้อมกัน เพื่อหาแรงกระตุ้นในการบริโภคเฉพาะส่วนอย่างละเอียดรอบคอบและมองเหรียญทุกด้าน

เพื่อเข้าถึงความต้องการที่ยังแหว่งวิ่นของผู้บริโภค สามารถช่วยให้มองเห็นช่องทางเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ได้ จนกระทั่งสามารถกำหนดเงื่อนไขในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ส่งเข้าตลาดได้ตามระดับที่ต้องการ โดยเน้นไปที่การให้ผู้บริโภคเป็นผู้สร้างตลาด ไม่ใช่ผู้เลือกสินค้า

Chapter 4. Where to Play How to Win วิธีการให้เป้าหมายและกลยุทธ์ของนวัตกรรมประสบผลสำเร็จ โดยเริ่มต้นตั้งแต่การสร้างเป้าหมายที่ยั่งยืน 3 ประการ

จากนั้นก็เลือกสถานที่สำหรับการใช้นวัตกรรมที่เหมาะสม 3 ประการ ได้แก่ เน้นความแข็งแกร่งหลักของสินค้าบริษัท กระจายสินค้าที่ให้กำไรสูงเข้าไปในตลาดก่อนคู่แข่ง และเอาชนะในตลาดผู้มีรายได้น้อยก่อน

Chapter 5. Leveraging What You Do Best การฟื้นฟูความเข้มแข็งให้องค์กรโดยนวัตกรรมของ P&G ดำเนินไปโดยผ่าน 5 กระบวนการคือ

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

ทำความเข้าใจลึกซึ้งในผู้บริโภค สร้างแบรนด์สินค้าที่คงทนยาวนาน เพิ่มมูลค่าสินค้าโดยร่วมกับผู้บริโภคและซัปพลายเออร์ เรียนรู้โลกและขนาดของตลาดใหม่ ทำให้นวัตกรรมอยู่ในสายเลือดของพนักงานตลอดเวลา

P a r t Two: Making Innovation Happen การสร้างนวัตกรรมไม่เพียงพอ แต่ต้องทำให้สามารถแปลงเป็นรูปธรรมและปฏิบัติได้ ซึ่งเป็นกุญแจความสำเร็จได้

Chapter 6. Organizing for Innovation การสร้างโครงสร้างที่พร้อมจะทำงานสร้างนวัตกรรม โดยผ่านเกณฑ์วัด 6 ประการ เพื่อตั้งและตอบโจทย์สำคัญของนวัตกรรม จากนั้นก็นำไปเชื่อมโยงเข้าด้วยกันและพัฒนาขึ้นมาเพื่อเพิ่มมูลค่าให้ผลิตภัณฑ์

Chapter 7. Integrating Innovation into Your Routine การแปรความคิดสู่ตลาดสินค้าจริงด้วยกระบวนการบูรณาการโดยผ่านกรอบงาน 5 ส่วน ได้แก่ทำให้

ความคิดไหลลื่น การเลือกความคิดที่เหมาะสม การหล่อหลอมให้เป็นผลิตภัณฑ์ การนำไปสู่ตลาด และเลือกความคิดที่โดดเด่นสุดมาใช้ จากนั้นก็ทบทวนหลายครั้งเพื่อให้เกิดความมั่นใจในนวัตกรรมให้มากที่สุด

Chapter 8. Managing the Risks of Innovation การบริหารความเสี่ยงของนวัตกรรม เป็นเรื่องปกติที่จะต้องมีความเสี่ยงควบคู่ไปด้วยเสมอในการสร้างผลิตภัณฑ์ แต่การลดความเสี่ยงด้วยสูตร 8 ประการ

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

รู้จักผู้บริโภค
สร้างต้นแบบสินค้า
ทดสอบรสนิยมผู้บริโภค
สร้างพอร์ตโฟลิโอสินค้าหลากหลาย
ทดลองอย่างเปิดเผย
ระบุจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ที่ทดลอง
เรียนรู้ความผิดพลาด
และใช้มาตรวัดที่ดีเพื่อตัดสินนวัตกรรม จะช่วยได้มากขึ้น

P a r t Three: The Culture of Innovation การจัดองค์กรหรืออื่นๆ เพื่อรับนวัตกรรมยังไม่เพียงพอ หากต้องการวัฒนธรรมเพื่อนวัตกรรมประกอบ จึงจะสามารถสร้างความแตกต่างที่โดดเด่นขึ้นมาได้

Chapter 9. Innovation is a Team Sport วัฒนธรรมที่กล้าหาญและเชื่อมต่อกันได้ทั่ว เป็นสิ่งที่จำเป็นเสมือนหนึ่งการสร้างโรงละครแห่งนวัตกรรมเพื่อให้เกิดมุมมองที่หลากหลายก่อนการตัดสินใจ

กระบวนการสร้างลำดับชั้นของทีมงานเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมที่มีการจัดการจะให้เกิดความลื่นไหลของความคิดใหม่ที่เป็นเอกภาพกัน โดยผ่านกระบวนการระดมสมอง 10 ขั้นตอน

Chapter 10. The New Job of the Leader ผู้นำมีบทบาทสำคัญในการทำให้วัฒนธรรมต่อเนื่องและสร้างการเติบโตให้กับองค์กร โดยผ่านกระบวนการ 3 ขั้น ที่สำคัญคือ

การสร้างโมเดลต้นแบบในพฤติกรรมสร้างนวัตกรรม
การกำหนเดบทบาทที่สร้างมูลค่าเพิ่ม
และการลับทักษะพนักงานให้คมกริบอยู่เสมอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ฝึกขึ้นมาได้ มิใช่พรสวรรค์แต่อย่างใด

Conclusion: How Jeff Immelt Made Innovation a Way of Life at GE 283 กรณีศึกษาของเจฟฟ์ อิมเมลท์แห่งกลุ่ม GE ในการสร้างทีมนวัตกรรมขึ้นมาจนโด่งดังด้วยสูตร 12 ข้อ ซึ่งเกิดจากการทดลองปฏิบัติที่เป็นจริงกว่าจะมาเป็นสูตรดังกล่าวที่สามารถนำไปดัดแปลงใช้ได้ตามสภาพ

P&G มุ่งศึกษาลูกค้าอย่างถึงพริกถึงขิง เพื่อให้ได้ข้อมูลมีค่า อันหาไม่ได้จากงานสำรวจวิจัยทั่วไป
P&G ยึดถือลูกค้าเป็นหลัก จึงสร้างนวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
จะสำเร็จอย่างมาก ถ้าเป็นนวัตกรรมที่มีสิ่งจำเป็นที่ลูกค้าคิดไม่ถึง หรือบอกไม่ได้
การออกแบบ เป็นสิ่งสำคัญเหนือกว่าประโยชน์ใช้สอย และช่วยให้นวัตกรรมประสบความสำเร็จ

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

การดำเนินงาน
ปรับเปลี่ยนรูปแบบบริษัทโดยใช้นวัตกรรมเป็นเครื่องมือหลัก
จัดลูกค้าให้เป็นทุกสิ่งทุกอย่าง

ขยายในแนวขวาง
เลื่อนจากการมุ่งไปยังการพัฒนาแบบ in-house ไปยังการเพิ่มโอกาสให้เรียนรู้ผู้เชี่ยวชาญหลากหลายและตัวอย่าง
เปลี่ยนจากการไปครอบครอง เป็นการเติบโตอย่างยั่งยืน และสร้างกลยุทธ์ล้อมรอบ

สร้างการนำเสนอในรูปแบบใหม่
ค้นหาความชัดเจน
มุ่งความสนใจ
ตรวจสอบการกระทำ

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

ผลลัพธ์
การเติบโตเพิ่ม
ผลตอบแทนต่อหุ้นเพิ่ม
กระแสเงินสดเพิ่ม

การวางรากฐานของนวัตกรรม
เริ่มจากมองภาพใหญ่
ใครคือลูกค้า
เขาต้องการอะไร

ต้องใช้ความมุ่งมั่น
หาความต้องการของลูกค้า
ที่ซับซ้อนจนเกินอธิบาย
นำความต้องการมากกลั่นกรองให้เป็นข้อสรุป
จัดประวัติย่อยลูกค้าให้อยู่ในประวัติย่อยของตลาดเฉพาะ
สร้างความซื่อสัตย์โดยการใส่ชื่อลูกค้าไว้ในรายการผู้ร่วมสร้างและออกแบบนวัตกรรม

การจัดการนวัตกรรมและทำให้มันเป็นไปได้
การสร้างโครงสร้างองค์กรที่เหมาะกับบริษัท และจัดวางส่วนผสมของการเริ่มต้นนวัตกรรม

ตรวจสอบสิ่งที่ซ่อนอยู่ในธุรกิจ หาโอกาสทางนวัตกรรม
มีการใช้การจัดความเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่สำหรับสถาปัตยกรรมองค์กรแบบเปิด
เพื่อให้นวัตกรรมสามารถดำเนินไปยังทิศทางใดก็ได้

ทำให้ผู้คนเสนอความคิดได้ง่าย
ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินนวัตกรรมในท้ายที่สุด
ให้สร้างสินค้าที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแทน

รวมทีมพัฒนาที่เคร่งครัดหลายชั้น (multi-discipline)
เลือกผู้นำที่สามารถนำทีมได้
ตัดสินอย่างสมเหตุสมผล
ใช้ในการประเมินสมรรถนะของหน่วยธุรกิจ

Team building Procter & Gamble P&G Hua Hin Thailand

การสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ แทนที่จะเป็นการปลีกตัวออก (โดดเดี่ยว)
การทำงานเป็นทีม แทนที่การทำงานเป็นบุคคล

ความกล้าหาญ
กล้าคิด
กล้าลอง
กล้าขัดแย้ง (ถ้าไม่เห็นด้วย)

ภาพประกอบเป็นกิจกรรม
Team building ของ Procter & Gamble P&G AAIK Physical Distribution Meeting Hua Hin Thailand

อ้างอิงบทความ
The Game-Changer : Book review
http://www.brandage.com/Modules/DesktopModules/Article/ArticleDetail.aspx?tabID=7&ArticleID=3019&ModuleID=701&GroupID=965

The Game-Changer ผู้เปลี่ยนเกม : Library115SK
http://library.115.sk/2008/08/game-changer.html

Procter & Gamble (P&G)

provide branded products and services of superior quality and value that improve the lives of the world's consumers, now and for generations to come. As a result, consumers will reward us with leadership sales, profit and value creation, allowing our people, our shareholders and the communities in which we live and work to prosper.

Team building Procter & Gamble P&G AAIK Physical Distribution Meeting Hua Hin Thailand www.teambuildingthai.com

< Prev		Next >

[กลับสู่รายการ]

Contact us: 31/294 Chokchai 4, Lardprao Road, Lardprao Bangkok Thailand 10230
Tel. 084-112-3030 / Fax. 085-484-3690
teambuildingthai@gmail.com