| Team building,
Teamwork, Team Change management,
เรียนรู้แนวคิดเกี่ยวกับทีม จากหนังสือ Best sellers ทั่วโลกกับเรา |
 |
| |
| ทั้งนี้เป็นเพราะผลการวิจัยเกี่ยวกับการทำงานของสมองมนุษย์
พบว่ามนุษย์เรามักจะไม่ประพฤติปฏิบัติอย่างเป็นเหตุเป็นผลแบบเส้นตรง
(linear) แบบตายตัวตามหลักวิชาการที่วางไว้เสมอไป |
| |
 |
| |
|
ยกตัวอย่างในกรณีทางทฤษฎีวิชาการทางด้านเศรษฐศาสตร์
ในอดีตที่ผ่านมานั้นนักเศรษฐศาสตร์สร้างแบบจำลองทางเศรษฐกิจ (economic
model) ขึ้นมาใช้
ทำนายพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของมนุษย์ที่ตั้งอยู่บนสมมุติฐานที่ว่า
คนเรานั้นตัดสินใจทางเศรษฐกิจอย่างมีเหตุมีผล (rational calculations to
economic decisions) |
| |
 |
| |
|
ตั้งแต่หลังสงครามโลกครั้งที่สองเป็นต้นมานักเศรษฐศาสตร์ได้พยายามทำให้วิชาเศรษฐศาสตร์เป็นวิทยาศาสตร์ที่เล่ากัน
การนำตัวเลขสถิติต่างๆ มาทำแบบจำลอง (model) ใช้อธิบายคาดการณ์
ทำนายเหตุการณ์ต่างๆ ทางเศรษฐกิจที่เรียกว่าเศรษฐมิติ (economatrics) |
| |
 |
| |
| ในระยะหลังๆ
โดยเฉพาะในช่วงปี 2533-2543 แต่ติดต่อกันมาถึงปัจจุบันนี้
การกำหนดนโยบายเศรษฐกิจมหภาคที่ตั้งอยู่บนสมมุติฐาน
พฤติกรรมอันสมเหตุสมผลของมนุษย์
เริ่มสร้างความผิดหวังให้กับผู้คนในสังคมของประเทศต่างๆ มากขึ้น
|
| |
 |
| |
| จนมีผู้พูดจาทำนองเสียดสี
ให้คำจำกัดความ "นักเศรษฐศาสตร์ว่า
นักเศรษฐศาสตร์คือผู้ที่สามารถอธิบายในวันพรุ่งนี้ว่าทำไมสิ่งที่คาดหมายไว้เมื่อวานนี้จึงไม่เกิดขึ้นในวันนี้"
|
| |
 |
| |
|
ถ้าผู้เขียนคิดไม่ผิดอย่างกรณีวิกฤตเศรษฐกิจต้มยำกุ้งที่เกิดขึ้นในประเทศไทยในช่วงปี
2540 และระบาดไปทั่วนั้น
ก็ไม่เคยเห็นมีนักเศรษฐศาสตร์ท่านใดคาดการณ์ได้ล่วงหน้าอย่างแม่นยำว่ามันจะเกิดขึ้น |
| |
 |
| |
|
แต่เมื่อเกิดไปแล้วจึงมีผู้พยายามวิเคราะห์สาเหตุที่มาอธิบายกันอย่างมากมาย
เช่น Paul Krugman นักเศรษฐศาสตร์รางวัลโนเบลของสหรัฐ
ก็อธิบายค่อนข้างชัดเจนภายหลังเกิดวิกฤต
และว่าปัจจัยที่เรียกว่าความเสี่ยงทางด้านจริยธรรม (moral hazard)
เป็นสาเหตุสำคัญที่ก่อให้เกิดวิกฤตต้มยำกุ้ง |
| |
 |
| |
|
ซึ่งดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมนุษย์ทางด้านจิตวิทยาการเมือง
ศีลธรรม การขาดการบริหารจัดการที่ดี (good governance)
มากกว่าประเด็นเทคนิควิชาการด้านเศรษฐศาสตร์
ที่ตั้งอยู่บนพฤติกรรมกับมีเหตุมีผลของมนุษย์ตามสมมุติฐานที่วางไว้ |
| |
 |
| |
|
ทุกวันนี้จึงเริ่มมีนักเศรษฐศาสตร์จำนวนไม่น้อยที่หันมาให้ความสนใจกับทฤษฎีทางเศรษฐศาสตร์ในเชิงพฤติกรรมมากยิ่งขึ้น (behaviorial economics) |
| |
 |
| |
|
ทฤษฎีดังกล่าวนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของแนวคิดที่ว่า
การจัดทำนำความเข้าใจกับสิ่งที่มนุษย์ประพฤติปฏิบัติจริงๆ (what people
actually do) |
| |
 |
| |
| อย่างน้อยก็ควรจะมีความสำคัญเท่าๆ
กับการจัดทำสมการอธิบายว่ามนุษย์เราควรจะทำอะไร (what people should do)
พูดง่ายๆ ว่า สิ่งที่คนเรากระทำจริงๆ
ควรให้ความสนใจควบคู่กันไปกับสิ่งที่คนเราควร จะทำ |
| |
 |
| |
|
นักวิทยาศาสตร์ที่สถาบัน California institute of technology
ได้ทำการทดลองหาความจริงเกี่ยวกับการทำงานของสมองมนุษย์
โดยใช้เครื่องที่เรียกว่า FMRI
เป็นเครื่องมือที่เหมือนกับเครื่องสมองกลที่หมอเขาใช้ในการตรวจหาก้อนเนื้องอกในสมอง
|
| |
 |
| |
| เครื่อง FMRI
ที่ว่านี้ช่วยให้นักวิจัยทางด้านเศรษฐ ศาสตร์ที่เกี่ยวกับระบบประสาท (neuvo-economics)
สามารถค้นคว้าหาความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ระหว่างความกลัว ความโกรธ
ความโลภ ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่
ในแต่ละครั้งที่เอามือไปแตะต้องกับกระเป๋าสตางค์
ซึ่งเป็นสมบัติในความครอบครองที่ใกล้ชิดตัวเรามากที่สุด |
| |
 |
| |
|
นักเศรษฐศาสตร์มีวิธีการที่จะแสดงให้เห็น ถึงความไม่สมเหตุสมผลของมนุษย์
ซึ่งหยิบยก จากกรณีการทดลองที่เรียกว่า "เกมขั้นสุดท้าย" (ultimate game) |
| |
 |
| |
| โดยหานักศึกษา 2
คนมาเป็นผู้เล่นเกม มีการมอบเงินให้คนแรกไป 10 เหรียญ
ให้เขาเลือกเอาว่าจะเสนอแบ่งให้คนที่สองในจำนวนเงินเท่าใดก็ได้
และคนที่สองก็มีสิทธิ์ที่จะเลือกว่าจะรับเงินส่วนแบ่งหรือไม่ |
| |
 |
| |
| ถ้าคนที่สองยอมรับเงิน
10 เหรียญก็จะถูกแบ่งกันไปได้ตามสัดส่วนที่คนแรกเสนอ
แต่ถ้าคนที่สองไม่ยอมรับส่วนแบ่ง ทั้งสองคนก็จะไม่ได้เงินเลยสักแดงเดียว
|
| |
 |
| |
|
ซึ่งถ้าหากเป็นไปตามทฤษฎีความสมเหตุสมผลตามสมการทางเศรษฐศาสตร์แล้ว
คนแรกเมื่อรับเงินมา 10 เหรียญ ก็ควรจะเสนอแบ่งให้คนที่สองเพียง 1 เหรียญ
|
| |
 |
| |
|
เพราะเขาจะมีเงินเหลือไว้ใช้ส่วนตัวมากที่สุดถึง 9 เหรียญ
คนที่สองแม้จะได้เพียง 1 เหรียญ ก็ควรจะยอมรับเงินจำนวนนั้น
เพราะมันย่อมจะดีกว่าไม่ได้อะไรเลย และก็ไม่ได้ลงทุนทำอะไร |
| |
 |
| |
|
ถ้าหากเราลืมสมการที่ว่าด้วยความสมเหตุสมผลดังกล่าวข้างต้นไปเสียแล้วหันมาดูกันว่า
คนเราในทางปฏิบัติจริงแล้วเห็นอย่างไร เราก็จะเห็นอะไรที่แตกต่างกันไป |
| |
 |
| |
| ผลการทดลองกันจริงๆ
ปรากฏว่าคนที่ถูกกำหนดตัวให้เล่นเกมเป็นคนที่สอง
ล้วนแล้วแต่ปฏิเสธจะไม่รับข้อเสนอส่วนแบ่งเป็นจำนวนเพียง 1 เหรียญ 2 เหรียญ
เสียเป็นส่วนใหญ่ |
| |
 |
| |
| นักเศรษฐศาสตร์
ไม่สามารถจะอธิบายปรากฏการณ์ดังกล่าวนี้ได้ดีไปกว่าความรู้สึกว่า
ตนเองถูกดูถูก
หรือเหยียดหยามจากข้อเสนอส่วนแบ่งที่น้อยเกินไปอย่างไม่สมศักดิ์ศรี
|
| |
 |
| |
|
และเมื่อนำเกมนี้ไปเล่นกับคอมพิวเตอร์แทนคน
กลับปรากฏว่าผู้เข้าทดลองจะยอมรับข้อเสนอส่วนแบ่งที่เครื่องคอมพิวเตอร์เสนอเสียเป็นส่วนใหญ่
ไม่ว่าจะเป็นสัดส่วนเท่าใด
ทั้งนี้ก็เพราะว่าเขาไม่รู้สึกว่าถูกดูหมิ่นเหยียดหยามศักดิ์ศรีโดยเครื่องคอมพิวเตอร์ |
| |
 |
| |
|
ในกรณีของการเล่นเกมระหว่างคนกับคนด้วยกันแบบนี้
ผู้เล่นที่เป็นคนเสนอส่วนแบ่งให้ผู้อื่นในจำนวนน้อยที่สุด
ก็คือผู้ที่ได้คำนึงถึงความรู้สึกของผู้อื่นไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางจิตใจกับผู้อื่นได้
|
| |
 |
| |
|
ผลการทดลองตรวจการทำงานของคลื่นสมองมนุษย์ โดยเครื่อง FMRI ทำให้นักวิทยา
ศาสตร์สามารถเรียนรู้ข้อเท็จจริงต่างๆ
ทางด้านชีววิทยาที่กำหนดพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของคนเรามากยิ่งขึ้น |
| |
 |
| |
|
และผลการวิจัยค้นคว้าด้านการทำ
งานของสมองมนุษย์เท่าที่ดำเนินมาพอจะสรุปให้เห็นได้ว่า
การตัดสินใจของคนเรานั้นไม่ได้สมเหตุสมผลเป็นเส้นตรงอย่างที่เราเคยคิดกัน
|
| |
 |
| |
| วิทยา
ศาสตร์สมัยใหม่แบบตะวันตก ในโลกศตวรรษที่ 21
ได้ก้าวหน้ามาถึงขั้นที่สร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของสมอง
ในการกำหนดการตัดสินใจของมนุษย์มากขึ้น |
| |
 |
| |
|
วิธีการศึกษาเป็นการศึกษาจากผู้สมัครเป็นเหยื่อของการทดลองและพิสูจน์
มีการบันทึกข้อมูลเป็นระบบ
มีหลักฐานตรวจสอบได้มีการใช้เครื่องมืออุปกรณ์ทันสมัยในการทดลอง
|
| |
 |
| |
| ผลการทดลองที่เกิดขึ้น
อาจเป็นประโยชน์ต่อการวางนโยบายทางด้านเศรษฐกิจ ด้านธุรกิจการตลาด
เพื่อผลิตสินค้าและบริการ
ให้ตรงกับความต้องการในเชิงวัตถุของผู้บริโภคมากขึ้น |
| |
 |
| |
|
อ้างอิงบทความ : คอลัมน์ โค้ชข้างสังเวียน โดย
ธรรมรักษ์ การพิศิษฐ์ ประชาชาติธุรกิจ หน้า 7 วันที่ 09 กันยายน 2547 ปีที่
28 ฉบับที่ 3617 (2817) |
| |
 |
| |
|
ภาพประกอบเป็นกิจกรรม Team building ของ
นักศึกษาปริญญาโท คณะเศรษฐศาตร์ หลักสูตร อินเตอร์เนชั่นแนล
The Faculty of Economics, Chulalongkorn
University |
| |
 |
| |
| M.A. International
Economics and Finance The Faculty of Economics, Chulalongkorn University |
| |
 |
| |
|
ส่วนสถานที่ คือ Aisawan Resort and Spa Pattaya |
| |
 |
| |
|
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University,
was officially founded on August 8, 1970 as a result of the
collaboration between the Department of Economics in the Faculty of
Commerce and the Department of Public Finance in the Faculty of
Political Science. The principal objective of the Faculty is to
undertake activities that promote economic and social development of
Thailand. |
| |
 |
| |
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University
Over the years, the Faculty has expanded in size and reputation,
offering courses leading to the degrees of BA, MA and PhD and having
acquired international recognition. The number of academic staff now
totals 65 persons, of whom 46 hold a Ph.D. and 19 a Master’s. The total
number of students is 1,397, with 777 undergraduates, 612 Master’s
students, and 8 Ph.D. candidates. Graduates from the Faculty are highly
regarded by academic institutions and well-established companies in the
country and elsewhere. |
| |
 |
| |
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University
The Faculty is committed to excellence in teaching and research. Faculty
members are encouraged to undertake higher-level training and
participate in seminars and workshops abroad. Applied research and
policy research are two specialties for which the Faculty is most
reputed. Research works particularly in the fields of Political Economy,
International Economics, Industrial Economics, Health Economics, Labor
Economics and Environmental Economics have yielded results that have
proved useful to the formulation of economic and social policies by the
Thai government. Several faculty members have also been appointed
advisors and consultants to numerous agencies, both domestic and
international. |
| |
 |
| |
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University
Faculty members have diverse interests, reflected in the variety of
courses offered. While maintaining a high standard of training in
mainstream Economics, the Faculty distinguishes itself from other
prestigious academic institutions through the provision of specialized
courses. The areas of specialization include Political Economy,
International Economics and Finance, Business and Managerial Economics,
Labor Economics and Human Resource Management, Health Economics, and
Environmental and Natural Resource Economics. Each of the areas is
offered as a Master’s program, and accompanied with its own research
center. Most of these programs are international, designed to respond to
an increased demand for graduates who would be attuned to an
international working environment. |
| |
 |
| |
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University
The Faculty has established collaborations with major overseas
universities through a number of student and publication exchange
programs, joint conferences and joint workshops. It enjoys academic
links with more than 25 universities in Japan, Europe and the US. It
welcomes over 25 visiting professors from overseas each year and has
approximately 40 foreign students. The Faculty also hosts a series of
organized lectures featuring distinguished speakers and allows students
to participate. The connection with international organizations has
enabled the Faculty to keep abreast with advances in academia and
strengthen its overall capacity to produce future economists. |
| |
 |
| |
The Faculty of Economics, Chulalongkorn University
In addition to its academic strength, the Faculty boasts an extensive
collection of textbooks and journals, including its own Chulalongkorn
Journal of Economics. The Faculty’s computer facilities are at a very
high standard and a range of extra-curricular activities are offered.
The Faculty is situated in central Bangkok, easily accessible by bus and
skytrain, and is only a stone throw’s away from various sports and
shopping complexes. |
| |
 |
Team building, Teamwork,
Team Change management,
เรียนรู้แนวคิดเกี่ยวกับทีม จากหนังสือ Best sellers ทั่วโลกกับเรา
|
