|
Management (การบริหารจัดการ)
• Cross Functional
Alignment
การบริหารการประสานระหว่างหน่วยงานที่มีประสิทธิภาพ
• Baldrige Quality
Criteria
การบริหารตามเกณฑ์คุณภาพบัลดริจ
• Benchmarking
Technique
เบนช์มาร์กิงครบวงจร
• Change Management
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
• New Leadership with
Change Management
พัฒนาผู้นำยุคใหม่กับการบริหารการเปลี่ยนแปลง
• Strategy to
Leadership
พัฒนากลยุทธ์การเป็นผู้นำ
• Coaching Skills
เทคนิคการสอนงาน
• Delegation Skills
เทคนิคการมอบหมายงาน
• Conflict Management
การแก้ปัญหาความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิผล
• Delegation,
Follow-up, and Supervisory Skills
การมอบหมาย การสั่งงาน การติดตามงาน และการบังคับบัญชา
• Management By
Objectives (MBO)
การบริหารโดยมุ่งวัตถุประสงค์
• Management Principle
and Technique
หลักและเทคนิคการบริหารที่มีประสิทธิผล
• Meeting Techniques
เทคนิคการประชุม
• On the Job Training
(OJT)
การพัฒนาศักยในการทำงานด้วยการสอนงาน
• Problem-Solving and
Decision-Making Techniques
เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจสำหรับหัวหน้างาน
• Supervisory Skills
ทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิผล
• High Performance
Leadership for Manager
การเป็นผู้นำในการปฎิบัติงานของผู้บริหาร
• Working Relationship
การสร้างสัมพันธภาพในผู้ร่วมงาน
• Teamwork skills
การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิผล
• Time Management
การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
• Effective Work
Planning and Control
การวางแผนและการควบคุมอย่างมีประสิทธิผล
Marketing (ด้านการขาย การตลาด และการบริการ)
• Pro-Service
Technique
เทคนิคการพัฒนาตนเองสู่ความเป็นเลิศ
• Excellent Service
Technique
เทคนิคการให้บริการสู่ความเป็นเลิศ
• Service Planning
การวางแผนงานด้านบริการ
• Customer
Satisfaction Survey (CSS)
การสำรวจความพอใจของลูกค้า
• Negotiation
Technique
เทคนิคการเสนอขายและการเจรจาต่อรอง
• Innovation in
marketing
ความคิดสร้างสรรค์สู่นวัตกรรมทางการตลาด
• Creative Marketing
เทคนิคการทำตลาดแบบสร้างสรรค์"
• Sales staff to Sales
Professional
จากนักขายระดับต้นก้าวสู่นักขายมืออาชีพ
• Sales Planning
เทคนิคการวางแผนขาย
• Modern marketing
การตลาดสมัยใหม่
• Marketing for non
marketer
การตลาดสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านการตลาด
• Efficiency Facing
conflicts and closing
การเผชิญข้อโต้แย้งและการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
• Marketing Plan
การวางแผนการตลาดอย่างเหนือชั้น
• Customer
Satisfaction
การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
• Customer Service
เทคนิคการต้อนรับและบริการลูกค้า
• Customer Take care
Technique
เทคนิคการเทคแคร์ลูกค้าอย่างเหนือชั้น
• Service Mind
เทคนิคการให้บริการสู่ความเป็นเลิศ
• Customer
Relationship Management (CRM)
กลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
• Integrated Marketing
Communication (IMC)
หลักการบริหารการตลาดสมัยใหม่
• Marketing and
Strategy for Professional Sales
การตลาดและกลยุทธ์สู่การเป็นนักขายมืออาชีพ
• Marketing for Sales
การตลาดสำหรับพนักงานขาย
• Professional Sales
Techniques
เทคนิคการเป็นพนักงานขายมืออาชีพ
Communication (การสื่อสาร)
• Effective
Communication in Organization
การติดต่อสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล
• Effective Motivation
and Human Relation Techniques
ทักษะการจูงใจ และการสร้างมนุษยสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิผล
• Negotiation
Technique for Professional Sales
เทคนิคการเจรจาต่อรองสำหรับพนักงานขาย
• Effective
Presentation Skills
ทักษะการนำเสนออย่างมีประสิทธิผล
Human Resource
Development (การพัฒนาบุคลากร)
• Effective Human
Resource Management (HRM)
การบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
• Effective
Interviewing Techniques
ทักษะการสัมภาษณ์อย่างมีประสิทธิผล
• Training for the
Trainer Skills
ทักษะการเป็นวิทยากรฝึกอบรมอย่างมีประสิทธิผล
Attitude and
Behavior Development
(การพัฒนาทัศนคติ และพฤติกรรมมนุษย์ ในองค์การ)
• Systematic Thinking
การคิดอย่างเป็นระบบ
• Positive Thinking
การคิดเชิงบวก
• Emotion Quotient for
Success in a Organization
อัจฉริยะภาพทางอารมณ์เพื่อความสำเร็จขององค์การ
• Psychology
Management
จิตวิทยาการบริหาร
• Psychology
Subordinate Management
จิตวิทยาในการบริหารงานผู้ใต้บังคับบัญชา
• Psychology for
Service Industry
จิตวิทยาการบริการ
• Accountability
Development
การสร้างจิตสำนึกในการทำงาน
• Emotional Quotient
for Success in Organization
อัจฉริยะภาพทางอารมณ์เพื่อความสำเร็จขององค์การ
• Positive Development
for Oneself, Others, and Organization
การพัฒนาทัศนคติที่ดีต่อตนเอง ต่อผู้อื่น และต่อองค์การ
• Psychology in
Management and Consulting
จิตวิทยาการบริหาร และการให้การปรึกษา
• Accountability for
Organization Success
การสร้างจิตสำนึกที่สูงกว่าความรับผิดชอบ เพื่อความสำเร็จขององค์กร
Quality and
Productivity Improvement
(การพัฒนาคุณภาพ และการลดต้นทุน)
• KAIZEN : Unending
Improvement
ไคเซ็น :
การปรับปรุงอย่างไม่หยุดยั้ง
• Labor Cost Reduction
การลดต้นทุนในการปฏิบัติงาน
• 5S
and Work Effectiveness
5 ส
กับการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• How to Increase
Productivity With Synergy
กลยุทธ์การเพิ่มผลผลิตเพื่อบรรลุพลังร่วม
• ISO
9000,14000: Internal Audit
การตรวจสอบภายในของ
ISO 9000,14000
• Operation Control
เทคนิคการควบคุมการดำเนินงาน
• Productivity Measurement in Service Sectors
การวัดการเพิ่มผลผลิตภาคบริการ
• QC (7
tools)
การควบคุมคุณภาพด้วยหลัก 7 Tools
• Topic : Technique of
Quality Control Circle (QCC)
เทคนิคการควบคุมคุณภาพครบวงจร
• Safety
ความปลอดภัยในการทำงาน
• Total Quality
Management
การบริหารคุณภาพ
• Total Productive
Maintenance (TPM)
การบำรุงรักษาแบบทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม
• Zero-defect .
การทำให้ของเสียเป็นศูนย์
in house training,
inhouse training, course training |